999bb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই দলিলে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকের মতোই নিরাপদ।
999bb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের অঙ্গীকার।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। আপনি পছন্দমতো নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে আগেই জানানো হবে। কোনো আকস্মিক পরিবর্তন নেই।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলা সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 999bb ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "আপনার") এর মধ্যে ডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তা বিষয়ক চুক্তি নির্ধারণ করে। এই নীতিটি https://999bb.bid ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য।
999bb বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশের সকল প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন ও বিধিমালা মেনে চলার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলা আমাদের ব্যবসায়িক নৈতিকতার অবিচ্ছেদ্য অংশ।
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সম্পূর্ণ শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতির সাথে একমত না হলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
আমরা নিম্নলিখিত শ্রেণিতে তথ্য সংগ্রহ করি:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স ও পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট সংযোগ ও সহায়তা |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| গেমিং কার্যক্রম | খেলার ইতিহাস, বাজির তথ্য, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও AML নিয়মানুপালন |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| কুকি ডেটা | সেশন কুকি, পছন্দের তথ্য | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
আমরা কখনো সরাসরি ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর, CVV কোড বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করি না। পেমেন্ট তথ্য নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket) এর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
999bb নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
আমরা কখনো ফোন কলের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চাই না। এই ধরনের কোনো যোগাযোগ হলে সেটি প্রতারণামূলক বলে সন্দেহ করুন এবং অবিলম্বে আমাদের জানান।
আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয়ের জন্য ব্যবহার করা হয় না। কখনো না।
999bb আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৭ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| কুকি ডেটা | সর্বোচ্চ ১ বছর (সেশন কুকি: সেশন শেষ হলে) |
| গ্রাহক সেবা যোগাযোগ | শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর |
999bb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ পার্টনার শক্তিশালী গোপনীয়তা চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে এবং অন্য কোনো পক্ষকে তা শেয়ার করতে পারবে না।
কুকি হলো ক্ষুদ্র টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 999bb বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা, মূল কার্যকারিতা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, ব্যবহারকারীর সেটিংস মনে রাখা | সর্বোচ্চ ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | পরিদর্শন পরিসংখ্যান, পেজ পারফরম্যান্স | সর্বোচ্চ ৬ মাস |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।
আপনার ডেটা সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দিতে বাধ্য।
ডেটা অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান: [email protected] — আমরা সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।
আপনার আর্থিক তথ্য সুরক্ষা 999bb-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। বাংলাদেশে bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন হয়। এই পেমেন্ট গেটওয়েগুলো তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা ব্যবস্থায় সুরক্ষিত।
Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank সহ বিভিন্ন ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমেও নিরাপদ লেনদেন করা যায়।
999bb-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের সন্দেহ হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের নিচে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে তার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে বয়স যাচাইকরণ চাইব। বয়স প্রমাণ করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে দেওয়া হবে।
যদি আপনি জানেন যে কোনো শিশু বা কিশোর 999bb ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং ডেটা মুছে দেব।
999bb-এর প্ল্যাটফর্মে অন্য ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে (যেমন গেম প্রোভাইডারদের পেজ)। এই তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। 999bb এই বাহ্যিক পরিষেবাগুলোর গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়বদ্ধ নয়।
তৃতীয় পক্ষের সাইট ব্যবহার করার আগে সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি পড়ার সুপারিশ করা হচ্ছে।
999bb সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সচেতন থাকতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং সর্বোচ্চ সততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। 999bb কখনো আপনার ডেটা বিক্রি করে না। আরও জানতে: নিয়ম ও শর্তাবলী বা দায়িত্বশীল খেলা পড়ুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত। 999bb-তে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।